Умови

Леонід Опанасенко 5 July 2023 603 7 хв.

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ

1. ПРЕАМБУЛА

Дані Умови користування (далі – «Умови») регламентують користування Вами – фізичною особою (далі – «Користувач») веб-сайтом та мобільним додатком https://foodsyn .com/ а також контентом, продуктами та послугами, розміщеними на Платформі, або отримання доступу до них.

Використання веб-сайту https://foodsyn.com/ регламентується Умовами користування.
Виконавши реєстрацію на Платформі та надавши інформацію, що запитується для реєстрації, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами користування та прийняли їх положення. Здійснюючи такі дії, Ви усвідомлюєте, що відповідно дозаконодавством України прийняття Вами цих Умов означає укладання електронного договору між FoodSynergy та Вами, зміст якого викладено в цих Умовах.

2. СЕРВІС ПЛАТФОРМУ

Функціональні можливості Платформи дозволяють Користувачам переглядати актуальні пропозиції роздрібних торгових мереж на продаж товарів та дійсні ціни на них, створювати власний аккаунт, розміщувати замовлення на придбання та доставку товарів, зберігати власну історію замовлень (Далі – Сервіс Платформи).

Кур'єрські служби є офіційними партнерами кулінарної платформи FoodSynergy з доставки замовлень продуктів харчування та інших товарів. На Платформі Ви можете оформити замовлення, щоб у торговому залі магазину Вам зібрали в кошик усі необхідні продукти харчування та доставили дистанційно, на замовлення, додому або в офіс. Онлайн замовлення у роздрібних торгових мережах Платформи працює цілодобово.

У свою чергу, виконання таких безпосередніх функцій Кур'єрської служби як збір замовлення, упаковка, доставка на будинок може здійснюватися як незалежними сторонніми підрядниками, що надають свої послуги через Платформу, так і безпосередньо FoodSynergy, у тому числі із залученням субпідрядників . При зверненні Користувача за безпосередньою послугою на Платформі йому буде запропоновано публічний договір відповідного Постачальника послуг, який містить умови та порядок їх надання.

3. РЕЄСТРАЦІЯ НА ПЛАТФОРМІ І СТВОРЕННЯ АККАУНТУ

Умови реєстрації на Платформі

Платформа може використовуватися фізичною особою від 18 років . Реєстрація на Платформі неповнолітньої особи заборонена. Шляхом реєстрації на Платформі, Ви підтверджуєте, що Вам виповнилося 18 років і Ви маєте повну громадянську правоздатність, дієздатність та відповідальність у відповідності до Законів України.

Створення облікового запису

Ви можете переглядати наданий на кулінарній Платформі FoodSynergy асортимент продуктів харчування та товарів народного споживання, якщо Ви не зареєстровані на Платформі. Однак Ви не можете розмістити замовлення: зареєструйтесь на Платформі та створіть Акаунт.
Для того, щоб зареєструватися на Платформі та створити Акаунт, Ви повинні заповнити всі обов'язкові поля у реєстраційній формі.
Для реєстрації на Платформі Ви повинні ознайомитися та прийняти ці Умови користування та Політику конфіденційності.
Реєстрація на Платформі можлива лише після того, як Користувач підтвердить, поставивши позначку у відповідному полі, що він ознайомлений та приймає Умови користування та дає згоду на обробку своїх персональних даних, на умовах Політики конфіденційності FoodSynergy.
Для того, щобгарантувати актуальність та точність інформації протягом дії договірних відносин з FoodSynergy, при реєстрації Вашого Акаунту Ви погоджуєтесь надавати виключно точну, достовірну та актуальну інформацію та оновлювати її через Ваш обліковий запис. Інформація, введена на Платформі, може бути перевірена FoodSynergy, у тому числі шляхом перевірки документа, що засвідчує особу Користувача, який доставив Користувачеві товари.
Після завершення реєстрації Вам надається пароль для входу в особистий кабінет (Акаунт), який Ви можете змінити в особистому кабінеті. Користувачеві рекомендується змінювати пароль кожні 3 місяці. Користувач несе повну відповідальність за безпеку свого логіну та пароля (інформація про які не підлягає розповсюдженню третім особам), а також за всі дії, вчинені під його обліковим записом на Платформі.
Усі дії в період дії цієї Угоди з використанням логіну та пароля Користувача вважаються здійсненими Користувачем. FoodSynergy не несе відповідальності за несанкціоноване використання реєстраційних даних Користувача третіми особами.
Ви погоджуєтеся зберігати в таємниці пароль для входу до Акаунту і нікому його не повідомляти. Якщо Ви втратили або розголосили свій пароль, Ви повинні негайно повідомити про це службу підтримки FoodSynergy. Ви самостійно несете відповідальність за використання Вашого Облікового запису третіми особами, якщо Ви не повідомите FoodSynergy про втрату Вашого пароля, його шахрайським способом можуть використовувати треті особи.
Ви погоджуєтесь не створювати та не використовувати від свого імені або від імені третьої особи інші Аккаунти, крім того, що було спочатку створено. FoodSynergy надає Користувачеві можливість створення єдиного персонального облікового запису. У разі створення Користувачем більше одного облікового запису FoodSynergy залишає за собою право видалити створені Користувачем інші облікові записи та/або відмовити Користувачеві у доступі до Сервісу.
Після завершення процесу реєстрації всі Користувачі отримують доступ до свого облікового запису і можуть завершити його редагування, якщо вони вважають це за потрібне.
У разі надання Користувачем недостовірної інформації про себе або ухилення від надання даних та/або перевірки наданих даних, FoodSynergy має право в будь-який момент припинити або анулювати реєстрацію Користувача, відмовити у Сервісі, у наданні послуг.
Користувач несе повну одноосібну відповідальність перед будь-якими третіми особами, у тому числі органами державної влади та місцевого самоврядування, за надання недостовірних даних для реєстрації на Платформі та всі можливі негативні наслідки, які можуть виникнути у зв'язку знаданням недостовірних даних для реєстрації на Платформі, а також зобов'язується відшкодувати FoodSynergy та будь-яким третім особам завдані таким наданням недостовірних даних збитки.
Заборонено використовувати Платформу у протизаконній та забороненій діяльності. Користувач погоджується дотримуватись законів, у тому числі не розповсюджувати спам, не поширювати шкідливе програмне забезпечення, посилання на WEB ресурси, які можуть завдати шкоди будь-кому, а також не вчиняти на Платформі інші дії, що не відповідають нормам моралі та чинному законодавству України.
У випадку, якщо FoodSynergy запідозрить Користувача у скоєнні протиправних дій, у тому числі: шахрайство з банківськими картками, поширення спаму, шкідливих програм, відмивання грошей, крадіжка особистих даних, незаконне оброблення персональних даних, інших діянь, що порушують умови цієї Оферти , FoodSynergy має право звернутися до відповідних державних органів із заявою та/або заблокувати та/або видалити акаунт Користувача до з'ясування всіх обставин цієї справи.

4. АУНТЕНТИФІКАЦІЯ

FoodSynergy має право з метою прозорості, підвищення довіри, попередження чи виявлення шахрайства тощо. створити систему для аутентифікації (перевірки) деякої інформації, вказаної у Вашому профілі. Така автентифікація може відбуватися, зокрема, коли Ви вводите номер телефону.

5. РОБОТА, ДОСТУПНІСТЬ І ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ ПЛАТФОРМИ

Платформа FoodSynergy намагатиметься, наскільки це можливо, підтримувати доступність Платформи 7 днів на тиждень і 24 години на добу. Однак доступ до Платформи може бути тимчасово припинений, без попередження через технічне обслуговування, операції з переміщення або оновлення, через збої або обмеження, пов'язані з роботою мережі Інтернет.
Більше того, FoodSynergy зберігає за собою право змінювати або припиняти повністю або частково доступ до Платформи або її функціональних можливостей, на власний розсуд, тимчасово або на постійній основі.

6. ДОСТУП В ІНТЕРНЕТ І ПРИСТРОЇ

Для отримання Сервісу Платформи, Ви повинні мати доступ до Інтернету. При отриманні доступу до Платформи може стягуватися плата за передачу даних за тарифами Вашого Інтернет-провайдера або оператора мобільної мережі. Ви зобов'язані самостійно сплатити ці витрати.
Ви несете відповідальність за придбання та оновлення сумісної апаратури або пристроїв, необхідних для доступу до Платформи, а також за отримання будь-яких оновлень мобільного додатка до нього. FoodSynergy не гарантує функціонування Платформи або її частини на конкретній апаратурі або пристрої. Крім того, надання СервісуПлатформи можуть перериватися або затримуватися через збоїв у роботі мережі Інтернет або електронних засобів зв'язку.

7. ФІНАНСОВІ УМОВИ

Доступ до Платформи та реєстрація на ній, а також пошук та перегляд інформації про продукти харчування та товари, що пропонуються до продажу, безкоштовний.
Вартість доставки залежить від кількості обраних товарів та адреси доставки (зони). Детальна інформація про умови, способи оплати та доставки продуктів харчування розміщена на Платформі, у розділі Оплата та Доставка.

8. СПЕЦІАЛЬНІ ПРОПОЗИЦІЇ

Платформа FoodSynergy періодично та на обмежений період часу може організовувати спеціальні пропозиції. Детальний опис цих умов та пропозицій публікується на Платформі або доводиться Користувачам іншим чином.

9. ПРОМОКОДИ

Компанія FoodSynergy на власний розсуд може створювати промокоди, які можуть використовуватися для зарахування в якості оплати послуг, що надаються через Платформу, або надавати будь-яку вигоду, пов'язану з наданням послуг, відповідно до будь-яких додаткових умов, які FoodSynergy встановлює щодо використання промокодів (далі – «Промокоди»). Ви погоджуєтесь з тим, що Промокоди:

слід використовувати законним способом для цільової аудиторії та з належною метою; не можна дублювати, продавати, передавати чи оприлюднювати (наприклад, розміщувати на громадській платформі або публікувати іншим способом);
можуть бути визнані недійсними FoodSynergy у будь-який час та з будь-якої причини;
можна використовувати лише відповідно до певних умов, які FoodSynergy встановлює для такого промокоду;
не можна обмінювати на готівку, термін їх дії може обнулитися до моменту використання;
FoodSynergy залишає за собою право скасувати або відкликати вигоди, отримані за допомогою Промокодів Вами або будь-яким іншим Користувачем, якщо дійде висновку, що використання або погашення Промокодів відбувається помилковим, нечесним або незаконним способом або порушує умови використання Промокодів або цих Умов.